Testen der Usability und User Experience außerhalb des Labors

Mit Usertimes testen Sie Ihre digitalen Angebote schnell und flexibel remote: so fügen sich Nutzertests nahtlos in den Prozess der Produktentwicklung ein.
Warum Usability und UX remote Testen?

Remote Tests übertragen klassische Usability und UX Tests vom Labor ins Web. Probanden führen die Tests online an ihren eigenen Endgeräten durch. Dabei können mehrere Testmethoden und Arten der Datenerhebung genutzt werden: Meinungen und Erfahrungen der Testpersonen können beispielsweise über standardisierte Fragebögen erfasst werden, Interaktionen der User mit dem Produkt als Videos und/oder die Gedankengänge der Probanden als Tonspur zur späteren Auswertung aufgezeichnet werden.

Usertimes nutzt automatisierte, selbst moderierte remote Tests. Hierbei arbeiten Probanden selbstständig bestimmte Aufgabenstellungen mit einem interaktiven System durch. Ihre Erfahrungen im Umgang mit dem Produkt werden im Anschluss erfasst, oder direkt während der Interaktion aufgezeichnet.

Die Usertimes Toolbox

Usertimes bietet Ihnen eine große Auswahl an passenden Methoden für remote Testing

Unsere Testmethoden
Die Vorteile von remote User Tests

Natürliche Testergebnisse
Die Probanden befinden sich nicht im Labor sondern in ihrem gewohnten Umfeld. Zum Durchführen der Tests nutzen Probanden ihre eigenen Endgeräte. So verliert die Testsituation an Künstlichkeit, was realitätsnahe Daten zum Ergebnis hat.

Zeitliche und räumliche Unabhängigkeit
Weder Sie noch Ihre Testpersonen sind an die zeitlichen und räumlichen Rahmenbedingungen von Labortests gebunden. So werden auch Zielgruppen, die räumlich stark verstreut, weit entfernt oder ganztags berufstätig sind, erreichbar.

Schneller Ablauf
Aufgrund der  Flexibilität von remote Tests und der – im Vergleich zu Labortests – schnell realisierbaren Akquise von Probanden können User Tests stark beschleunigt werden. Das macht remote Tests besonders wertvoll für spontanes Testen, enge Fristen und das Testen im Rahmen der Produktentwicklung.

Remote Tests für Ihr digitales Angebot?

Nutzen Sie die Meinung Ihrer Zielgruppe, um offenes Potential für Ihr digitales Produkt aufzudecken und Verbesserungen so schnell wie möglich durchzuführen – indem sie Usability und UX remote testen.

Kontakt aufnehmen!